Если выдается сообщение об ошибке, в тексте которого фигурирует имя файла csrcs.exe (не путать с csrss.exe), то выполните следующие действия:

1. Выполнить команду Пуск-Выполнить. Откроется диалог Запуск программы.

2. Ввести и выполнить команду regedit. Будет открыт Редактор реестра.

3. Открыть раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
4. В этом разделе найти параметр Shell.

5. И сдвоенным щелчком отредактировать его значение: вместо explorer.exe csrcs.exe оставить только explorer.exe.

6. Открыть раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run. Если в нем есть параметр csrcs, удалите его - через контекстное меню.

7. Возможно, параметр csrcs есть и в других местах Реестра - поищите его через меню Правка-Найти. И если найдете, удалите.